訂房電話：0988-532-985

Email：a0988532985@gmail.com

若您是國外的朋友，請透過電子郵件與我們聯繫，我們將於24小時內回覆。

電郵的回覆時間約在 AM 11:00 ~ PM 06:00

電話訂房的時間 AM 09:00 ~ PM 09:00

目前接受電話及Email訂房，訂房前請先參考本站房型介紹，訂房時請告知：

    ◎住房者姓名
    ◎連絡電話
    ◎住宿房型
    ◎入住日期：____月____日
    ◎住宿天數：____晚
    ◎住宿人數：成人____人，小孩____人 (小孩：2~6歲，6歲以上視同成人)

入住時間為 PM 03:00開始，請於PM 08:00前完成入住，特殊狀況請於訂房時事先溝通。
退房時間為 AM 11:00前。

早餐時段為 AM 08:00 ~ AM 10:00。

訂房注意事項

訂房後請於3日內完成訂金匯款，訂金為房價的50%，匯款完成後請再來電或Email告知。

若訂房後不能如期前來請 一定要 並 盡早 告知我們，以方便把房間留給其他朋友使用。

如遇天災(如颱風)影響，可當日取消或延期，延期訂金可保留3個月。

● 延期住宿：請於住宿前一週告知，將可保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
※取消訂房訂金退還標準： 依據交通部觀光局規定
a.預定住宿日前14日取消訂房，可退回全部訂金
b.預定住宿日前10日至13日取消訂房者，可退回 70% 的訂金
c.預定住宿日前7日至9日取消訂房者，可退回 50% 的訂金
d.預定住宿日前4日至6日取消訂房者，可退回 40% 的訂金
e.預定住宿日前2日至3日取消訂房者，可退回 30% 的訂金
f.預定住宿日前1日取消訂房者，可退回 20% 的訂金
g.預定住宿日當天取消者，不退回訂金。
※取消訂房：凡於住房當日未辦理入住者，視同取消訂房。
※住宿當日，如遇天災(颱風、地震)，經新北市政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則，可退還全額訂金或保留訂金。

若須更改住宿人數，最晚須於入至前一天告知我們。
依行政院環保署規定，自2023年7月1日起不再提供一次性盥洗用具，請自備牙刷、牙膏，不便之處敬請見諒。

付款方式

匯款帳號
台東成功鎮農會
戶名：陳春燕
代號：622
帳號：0002-2211-6614-00
完成訂金匯款後請來電或發email告知我們訂房日期、房型、匯款金額及匯款帳號末5碼。

※國外的朋友請直接以Email與我們諮詢、訂房，方便我們保留房間及告知訂金付款方式。

因為我們尾款只收新台幣，不收外幣及信用卡，如果入住當日不方便付新台幣現金，就須請您先匯款全額費用了。

恕不接受手機短訊通知。

交通資訊

搭到台鐵玉里車站：
可於車站附近的租車公司租車，走台9線接台30線(玉長公路)到台11線(海岸公路)，往成功鎮方向到小馬。

搭到台鐵台東車站：
    1.可於車站附近的租車公司租車，走台11線(海岸公路)往成功鎮方線到小馬。
    2.出台東車站往右手邊方向有台東車站「鼎東客運」，搭8103到小馬橋下車。

其他注意事項

配合政府菸害防制法新規定，本民宿全面禁菸。

為維護住宿的品質，恕不接受攜帶寵物入住。

入夜後請勿大聲喧嘩，切勿攜帶麻將等賭具入住或飲酒喧鬧。

為維護其他入住客人安寧，請勿夾帶預定入住之外訪客留宿。

如有特殊需求或疑問，請於接受訂房時段來電詢問。

民宿內擺設多有木製品，且為配合菸害防制法之規定，各區均禁菸、點放煙火炮竹、蠟燭、天燈等及禁止自行烹煮食材或使用煤炭等各種燃料，以免產生危險。

房間內設有免費WIFI上網。